(HQ Online)- Trong tiến trình cải cách hiện đại hóa của ngành Hải quan, có thể thấy hầu hết các hoạt động nghiệp vụ của hải quan đều có sự hỗ trợ đắc lực của hệ thống CNTT, từ quản lý nghiệp vụ đến quản lý hành chính nội bộ. Những kết quả đó có sự đóng góp không nhỏ của những cán bộ làm công tác tin học nói chung và những cán bộ Trung tâm Dữ liệu và CNTT Hải quan Hà Nội nói riêng.

Cục trưởng Cục Hải quan  Hà Nội Nguyễn Văn Trường kiểm tra triển khai hệ thống VNACCS/VCIS. Ảnh:  N.LINH.

Trung tâm Dữ liệu và CNTT chịu trách nhiệm đảm bảo kỹ thuật ứng dụng CNTT vào hoạt động nghiệp vụ cho toàn Cục Hải quan Hà Nội. Khối lượng công việc đặt ra cho Trung tâm rất lớn như: Duy trì vận hành các hệ thống thông tin phục vụ hải quan điện tử tại các chi cục; quản lý dữ liệu và báo cáo thống kê hải quan; đảm bảo kỹ thuật phần mềm ứng dụng; quản trị mạng; bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị CNTT… Không những đảm bảo yêu cầu duy trì vận hành ổn định hệ thống CNTT trong toàn Cục, Trung tâm Dữ liệu và CNTT còn tổ chức hỗ trợ một số đơn vị hải quan khác xây dựng hệ thống CNTT và chuẩn bị hệ thống trang thiết bị, đào tạo CNTT triển khai hệ thống VNACCS/VCIS.

Đó là những kỷ niệm về thời gian hỗ trợ Cục Hải quan Bắc Ninh (tiền thân là một chi cục trực thuộc Cục Hải quan Hà Nội) xây dựng hệ thống CNTT trong thời gian đầu thành lập (trong năm 2012). Sau đó hỗ trợ Tổng cục triển khai thủ tục hải quan điện tử phiên bản 4.0 tại 2 cục Hải quan: Bắc Ninh và Hà Giang với địa bàn triển khai trải rộng trên gần 10 tỉnh, thành phố. Nhớ lại thời gian đó, anh Phùng Quang Minh – Phó trưởng Trung tâm Dữ liệu và CNTT không khỏi bất ngờ về những việc anh và những cán bộ cùng đơn vị đã làm được và những niềm vui, bài học được rút ra sau đó.

Như cách nói mà mọi người hay ví von “ Thành ROME được xây dựng không phải chỉ trong một ngày”, anh Minh cho biết: Hệ thống CNTT của Cục Hải quan Hà Nội vận hành với khoảng 15 phần mềm nghiệp vụ trên gần 100 máy chủ và gần 1.000 máy trạm là thành quả của nhiều năm xây dựng và nâng cấp. Vậy mà nhiệm vụ đặt ra với nhóm triển khai là trong một thời gian ngắn phải hỗ trợ tách số liệu và thiết lập một hệ thống tương tự cho Cục Hải quan Bắc Ninh với xuất phát điểm là 6 máy chủ được trang bị vội vã thiếu linh kiện từ Tổng cục Hải quan đưa xuống lắp tạm trong một phòng máy, thật ra là một phòng của khách sạn mới được thuê để làm trụ sở Cục Hải quan Bắc Ninh. Không nguồn điện dự phòng, không đường truyền cáp quang. Đồng thời triển khai hệ thống mới cho các chi cục thuộc địa bàn 3 tỉnh (Thái Nguyên, Bắc Ninh, Bắc Giang). Cùng lúc xử lý số liệu để hệ thống 15 phần mềm nghiệp vụ  và thống kê của Hải quan Hà Nội hoat động bình thường và chính xác sau khi tách các Chi cục Bắc Ninh và Tiên Sơn.
Chưa hết, trong câu chuyện của mình, anh Minh kể về những kỷ niệm của anh em cán bộ CNTT Cục Hải quan Hà Nội thời gian đầu nâng cấp hệ thống thông quan điện tử lên phiên bản 4.0. Khi khảo sát ở cảng Hải Phòng khu vực 1, hệ thống này  có hàng chục lỗi và vướng mắc xảy ra. Trong ngày khai trương không có 1 tờ khai nào được thông quan, đến 7h tối mới thông hệ thống thì có tới gần 400 tờ khai phải giải quyết ngay. “Ở Hải Phòng khi đó nhìn chung rất áp lực, trước tình hình đó, đoàn Hải quan Hà Nội phối hợp với Tổng cục Hải quan thử nghiệm và tham gia vá lỗi, cải tiến hệ thống, đồng thời lập kế hoạch  triển khai tại Hà Nội vừa đạt tiến độ nhanh, vừa đảm bảo tỉ mỉ, chính xác để giảm thiểu vướng mắc và sự cố, không gây gián đoạn cho hoạt động nghiệp vụ”- anh Minh nói.

 

Cán bộ CNTT Cục Hải quan  Hà Nội thực hiện chuyển đổi dữ liệu để triển khai chính thức hệ thống VNACCS/VCIS. Ảnh:  N.LINH.

Chính vì vậy, một ngày làm việc của những cán bộ CNTT thuộc Trung tâm dữ liệu trong thời gian này là đêm triển khai, ngày đi hướng dẫn và hỗ trợ chi cục. Ngày thường triển khai được 1 đến 3 điểm  trong một đêm, cuối tuần khi dây chuyền nghiệp vụ nghỉ thì việc triển khai được thực hiện cả ngày và đêm nên hiệu quả hơn. Anh Minh cho biết: “Có thời điểm ở cơ quan liền 40 tiếng, về nhà ngủ 8 tiếng rồi lại đi”.

Với mọi dự án
Năm 2013, việc triển khai chạy thử nghiệm hệ thống VNACCS/VCIS là một trong những nhiệm vụ chính trị quan trọng nhất của ngành cũng như của Cục Hải quan Hà Nội. Để chuẩn bị cho việc triển khai chính thức vào ngày 1-4-2014, Trung tâm Dữ liệu và CNTT là một trong những đơn vị chịu trách nhiệm chính trong việc triển khai hệ thống.
Trung tâm chịu trách nhiệm xây dựng nguồn nhân lực về CNTT của Cục Hải quan Hà Nội đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ đặt ra trong việc triển khai VNACCS/VCIS; triển khai các phần mềm nghiệp vụ tập trung tại Tổng cục; nâng cấp hệ thống các phần mềm nghiệp vụ theo yêu cầu của Tổng cục; triển khai chạy thử và chạy chính thức hệ thống VNACCS/VCIS; đảm bảo kỹ thuật hạ tầng CNTT phục vụ thủ tục hải quan điện tử và hệ thống VNACCS/VCIS…
Trong quãng thời gian chuẩn bị triển khai chính thức hệ thống VNACCS/VCIS điều đáng nhớ với mỗi cán bộ CNTT là những ca làm việc kéo dài liên tục có khi đến hơn 50 giờ để chuyển đổi dữ liệu, kịp thời xử lý lỗi phát sinh và luôn phải cố gắng tỉnh táo để hàng triệu dữ liệu được chuyển đổi chính xác. Cho đến nay, khi hệ thống VNACCS/VCIS đã được vận hành tương đối thông suốt, những cán bộ công nghệ vẫn tiếp tục với cuộc hành trình VNACCS/VCIS với nhiều điều mới mẻ.
Với cá nhân anh Minh, trong thời gian cùng với các đồng nghiệp triển khai các nhiệm vụ lớn của Cục nhiều điều bổ ích đã được rút ra. Theo anh: “Hiện đại hóa là quá trình thay đổi về nhận thức lâu dài, con đường cải cách và tự động hóa là tất yếu. Thủ tục hải quan điện tử qua các phiên bản, rồi VNACCS/VCIS được triển khai thành công là niềm vui hoàn thành công việc của mỗi cán bộ CNTT, được cảm thấy mình có ích và  được sự ghi nhận của cấp trên và đồng nghiệp".

Ngọc Linh

 
Nguồn:  http://www.baohaiquan.vn/pages/nhung-hiep-sy-gop-suc-xay-thanh.aspx